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智能生鮮售賣(mài)機(jī)設(shè)計(jì)案例分享-一步鮮 | FROM ZERO TO ONE
- 來(lái) 源:簡(jiǎn)書(shū)
- 發(fā) 表 于:2020-03-11
- 作 者:京品高科
- 人 氣:9766
一款好的工業(yè)設(shè)計(jì)一定是能夠給你生活中帶來(lái)方便的。不能帶來(lái)方便的“反人類(lèi)”工業(yè)設(shè)計(jì)是失敗的,一定會(huì)被市場(chǎng)所
拋棄,反之成功的設(shè)計(jì)能夠讓大眾接受,成為當(dāng)下的“熱門(mén)事件”,口碑有了,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)離成功還遠(yuǎn)嗎?
當(dāng)你工作完,拖著疲憊的身體回家,是選擇趕在菜市場(chǎng)、商超閉店前去選購(gòu)不太新鮮的果蔬?還是暫將健康放一邊,用快
餐、速食將就一頓晚飯?其實(shí)你還有更好的選擇,現(xiàn)在只需到小區(qū)樓下的“一步鮮”智能售賣(mài)機(jī)就能選購(gòu)足夠新鮮的各類(lèi)
果蔬生鮮。
眾馳天下一步鮮開(kāi)辟智慧社區(qū)新場(chǎng)景
京品高科智能售賣(mài)管理系統(tǒng)解決了我們以下幾個(gè)核心問(wèn)題:
系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)生鮮售賣(mài)管理,實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng),大幅降低運(yùn)營(yíng)成本,僅財(cái)務(wù)自動(dòng)轉(zhuǎn)賬、智能補(bǔ)貨就為我們節(jié)省了30-
50%的人工成本;
售貨機(jī)對(duì)接線上電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上下單、預(yù)訂,線下售貨機(jī)取貨,大幅提升消費(fèi)頻次及營(yíng)業(yè)額;
生鮮限時(shí)改價(jià)功能,成為線下會(huì)員流量入口,快速帶動(dòng)銷(xiāo)售額;
對(duì)社區(qū)消費(fèi)場(chǎng)景進(jìn)行深度數(shù)據(jù)挖掘,通過(guò)大數(shù)據(jù)畫(huà)像,了解消費(fèi)群的購(gòu)買(mǎi)需求并進(jìn)行趨勢(shì)預(yù)測(cè)不斷挖掘消費(fèi)者的需求升級(jí)。
小區(qū)居民使用一步鮮智能售貨機(jī)購(gòu)買(mǎi)水果、蔬菜、生鮮等產(chǎn)品
一步鮮是眾馳天下網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下的新型電商品牌,專(zhuān)注于市民日常的“果蔬生鮮”菜籃子消費(fèi)需求,解決老百姓
最后100米買(mǎi)菜難的問(wèn)題,得到了當(dāng)?shù)卣蜕鐓^(qū)的大力支持,被納入惠民菜籃子“民生工程 ”。
為了確保瓜果蔬菜、肉類(lèi)生鮮的新鮮度,“一步鮮”采取24小時(shí)下架制,貨柜超過(guò)24小時(shí)銷(xiāo)售的生鮮商品當(dāng)夜全部下架,
保證第二天是第一時(shí)間的新鮮食材。
每天補(bǔ)貨上新2次,每晚18:00-21:00限時(shí)打折促銷(xiāo),生鮮不過(guò)夜!讓新鮮的瓜果蔬菜,優(yōu)惠、便捷、安全的進(jìn)入百姓家
庭,幫助市民提高生活品質(zhì)。
“一步鮮”依托于優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)渠道,完備的倉(cāng)儲(chǔ)體系和物流環(huán)節(jié),不斷精簡(jiǎn)中間環(huán)節(jié),使得所售商品價(jià)格明顯低于各大
商超。設(shè)計(jì)的檢驗(yàn)體系、低廉的價(jià)格、每天的限時(shí)促銷(xiāo)活動(dòng)得到了廣大消費(fèi)者的一致好評(píng)。
這樣一個(gè)完善的生鮮自動(dòng)售賣(mài)體系需要強(qiáng)大的技術(shù)支撐和設(shè)計(jì)水準(zhǔn)。
京品高科根據(jù)眾馳天下的嚴(yán)苛技術(shù)要求打造的系統(tǒng)安裝在所有的機(jī)具上,眾馳天下旗下售賣(mài)機(jī)設(shè)備系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定性
得到大幅提升!
同時(shí),針對(duì)社區(qū)的消費(fèi)場(chǎng)景,及生鮮業(yè)的特殊需求提出了定制化解決方案,依托大數(shù)據(jù)的支持,為用戶(hù)創(chuàng)造全新的社區(qū)
消費(fèi)模式及鮮食的體驗(yàn)鏈條,極大提升供應(yīng)端與消費(fèi)端的互動(dòng)效率。具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、隨時(shí)批量改價(jià)功能設(shè)計(jì),及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略
果蔬、生鮮跟傳統(tǒng)的零食飲料完全不同,更注重時(shí)效性, 限時(shí)、打折、促銷(xiāo)是必不可少的運(yùn)營(yíng)手段。依托于京品高科的
智能系統(tǒng)2.0,運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)表,實(shí)時(shí)感知所有設(shè)備的運(yùn)營(yíng)狀況,清晰了解點(diǎn)位銷(xiāo)量、商品銷(xiāo)量、商圈銷(xiāo)量排行。
根據(jù)貨品新鮮程度及存量可隨時(shí)進(jìn)行改價(jià)促銷(xiāo),運(yùn)營(yíng)人員只需在系統(tǒng)平臺(tái)完成操作,就可以一鍵同步到相應(yīng)的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)
,有選擇性的進(jìn)行批量改價(jià)。
還可以通過(guò)不同區(qū)域不同季節(jié)的銷(xiāo)售狀況調(diào)整貨架貨物,優(yōu)化供應(yīng)商選擇。系統(tǒng)的數(shù)據(jù)報(bào)表讓運(yùn)營(yíng)商更懂消費(fèi)者,這不僅
讓居民享受到了更加人性化的便利服務(wù),也極大地提高了商品的銷(xiāo)售量。
2、自動(dòng)分賬功能設(shè)計(jì),代替人工財(cái)務(wù)
由于售賣(mài)機(jī)貨道多類(lèi)別的商品分屬不同的供應(yīng)商,每次與供貨商賬務(wù)結(jié)算工作都是一項(xiàng)龐大的工程。而通過(guò)京品高科系統(tǒng)
平臺(tái),系統(tǒng)可以自動(dòng)提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表,自動(dòng)進(jìn)行核銷(xiāo),也可對(duì)多分銷(xiāo)商進(jìn)行「自動(dòng)核算打款結(jié)賬」,高效節(jié)省了財(cái)務(wù)的
人工成本。
3、安全、多元的移動(dòng)支付管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)
談到消費(fèi)體驗(yàn),支付功能就不得不說(shuō),安全支付更為重要。售貨機(jī)支持當(dāng)下國(guó)際主流的支付方式,商品動(dòng)態(tài)二維碼自動(dòng)生
成,通過(guò)微信或支付寶掃碼完成支付。設(shè)備采用更高等級(jí)的系統(tǒng)接口,在保證消費(fèi)過(guò)程流暢外,還可最大程度保證消費(fèi)賬
戶(hù)的安全。
4、完備的預(yù)警系統(tǒng)設(shè)計(jì),讓消費(fèi)體驗(yàn)更流暢
在預(yù)警系統(tǒng)模塊中,加入了設(shè)備異常告警和訂單異常告警功能,針對(duì)售賣(mài)機(jī)設(shè)備以及訂單發(fā)生的異常狀況都可以實(shí)時(shí)在管
理后臺(tái)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理,可以最大限度提高運(yùn)營(yíng)管理效率,提高消費(fèi)者的用戶(hù)體驗(yàn)。
5、智能補(bǔ)貨 ,物流庫(kù)存一鍵完成設(shè)計(jì)
此外,生鮮的流物供應(yīng)鏈體系尤為重要。
平臺(tái)的補(bǔ)貨系統(tǒng)模塊可實(shí)時(shí)感知貨柜所有商品的存貨量及補(bǔ)貨進(jìn)度,后臺(tái)與移動(dòng)端軟件智能分析自動(dòng)獲得設(shè)備補(bǔ)貨提醒,
形成補(bǔ)貨路徑規(guī)劃,支持實(shí)時(shí)預(yù)警補(bǔ)貨,自動(dòng)生成補(bǔ)貨訂單,手機(jī)端一鍵下單,配合三方物流供應(yīng)商團(tuán)隊(duì)馬上配送到柜。
6、廣告發(fā)布管理設(shè)計(jì),讓一塊屏幕都有廣告收益
在一步鮮智能售賣(mài)機(jī)屏幕提供廣告欄和商品信息欄兩種廣告展示方式,運(yùn)營(yíng)人員可以通過(guò)系統(tǒng)后臺(tái)隨時(shí)更改廣告位信息。
隨著智能生鮮機(jī)的市場(chǎng)的擴(kuò)大,線下用戶(hù)的不斷積累,廣告位將會(huì)受到更多廣告商的青睞,未來(lái)設(shè)備的廣告收益將十分
可觀。
7、技術(shù)賦能加速布局,生鮮社區(qū)消費(fèi)場(chǎng)景全覆蓋設(shè)計(jì)
目前,“一步鮮”遍布安徽主要城市地區(qū), 在小區(qū)、地鐵口、工廠都能看到一步鮮生鮮機(jī),在合肥市各大社區(qū)覆蓋率超
過(guò)95%以上,鋪設(shè)點(diǎn)位1千多臺(tái)。
居民通過(guò)“一步鮮”智能售貨機(jī)購(gòu)買(mǎi)生鮮食材已經(jīng)成為日常生活習(xí)慣。據(jù)了解,眾馳天下業(yè)務(wù)版圖不僅輻射淮南、六安
等市場(chǎng),更加速布局蕪湖、鄭州等周邊多個(gè)城市。
此外,京品高科與眾馳天下還將繼續(xù)保持深度合作,深挖生鮮無(wú)人售賣(mài)應(yīng)用場(chǎng)景。
借助京品高科人工智能物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)優(yōu)勢(shì),眾馳天下即將打通線下“一步鮮”與線上生鮮電商平臺(tái)數(shù)據(jù),有效對(duì)
接線上與線下、連通運(yùn)營(yíng)商與供應(yīng)鏈,形成一個(gè)全新“生鮮生態(tài)系統(tǒng)”的大平臺(tái)。
不久的將來(lái),消費(fèi)者不僅可以隨時(shí)到樓下購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)新鮮水果蔬菜,還可以通過(guò)線上預(yù)訂各類(lèi)海鮮、肉食、果蔬等明天餐
桌上的“菜單”,隔天在做飯前到樓下保鮮格子柜取貨即可。讓消費(fèi)者切身感受到:自家的有機(jī)農(nóng)場(chǎng)就在樓下!
2020年,背靠社區(qū),無(wú)限接近消費(fèi)者的無(wú)人售賣(mài)商業(yè)模式,勢(shì)將成為生鮮新零售體系中重要的一部分。
京品高科作為智能售賣(mài)領(lǐng)域的的領(lǐng)軍企業(yè),除了在零售業(yè)、餐飲業(yè)、美妝業(yè)、咖啡飲品、健康醫(yī)療、休閑零食、校園共享
等多個(gè)領(lǐng)域成功應(yīng)用外,未來(lái),智能售賣(mài)2.0系統(tǒng)也將在電商生鮮領(lǐng)域得到更廣泛的應(yīng)用。
作者:京品高科
來(lái)源:簡(jiǎn)書(shū)
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